Content marketing : 30 commandements pour 2012

Publié par Faustine Amoré le 22/01/2012

Hubspot, acteur incontournable du marketing en ligne, livrait il y a peu ses 42 commandements en matière de content marketing (ou marketing des contenus). Parmi eux, nous en avons retenu trente, nos préférés, comme autant de bonnes résolutions pour bien commencer 2012. Continuer la lecture →

→ Laisser un commentaire

Pourquoi une stratégie de contenus Web ?

Publié par Faustine Amoré le 03/01/2012

La stratégie de contenus Web prône (à juste raison) l’idée selon laquelle seul un contenu à forte valeur ajoutée peut donner vie à votre site Internet. Et vous permettre d’atteindre vos cibles en leur proposant une information personnalisée, opportune et crédible.

Comment toucher vos prospects en amont de leur cycle d’achat ?

Continuer la lecture →

→ 1 Commentaire

Les services de support client, enjeu stratégique des entreprises B2B

Publié par Cyril de Beugny le 06/03/2011

De vrais revenus stratégiques

Dans le secteur des biens d’équipement et en particulier chez les éditeurs de logiciels, les Services de Support Clients, Tierce Maintenance Applicative, Services On Demand sont stratégiques. Cette affirmation peut sembler quelque peu galvaudée. Comme chaque fois que le mot stratégique est employé.

Pourtant, pour une fois, il n’y a rien d’exagéré. Les Services de type Support possèdent vraiment des vertus considérables :

  1. Les revenus générés par des services de type Support sont récurrents, et lorsque leur exécution est bien organisée, le taux de résiliation des contrats qui les définissent est normalement très limité, Continuer la lecture →

→ Laisser un commentaire

Des risques de bouleverser une roadmap

Publié par Christine Buisson le 10/02/2011

Il est une nouvelle généralement mal accueillie par les Product Managers : celle qu’un « N+ » attend d’eux qu’ils bouleversent un plan produit – qui est déjà généralement un arrache cœur – et adjoignent des fonctionnalités non prévues, remettant en cause des semaines de réglages d’orfèvre et des heures de négociation avec les équipes de production ou de R&D.

Êtes-vous certain de la légitimité d’une demande ?

Continuer la lecture →

→ 1 Commentaire

« Le temps, c’est de l’argent », mais plus encore après une levée de fonds

Publié par Grégoire Michel le 31/12/2010

De mes propres expériences en startup et plus récemment à travers les missions du cabinet, j’ai pu constater qu’il est souvent difficile aux fondateurs-dirigeants des jeunes pousses de prendre conscience qu’en levant des fonds, ils échangent en réalité du temps contre de l’argent.

Seul maître à bord, mais avec des moyens limités

A cela une raison majeure : au démarrage de la société, les fondateurs disposent de moyens en général très limités. Les indemnités ASSEDIC leur permettent de ne pas se payer pendant quelques mois et de convertir leurs premiers revenus en bénéfices pour compléter les apports personnels et la « love money ». Mais ces moyens montrent vite leurs limites, surtout si des investissements importants (développement de produit, production industrielle) sont nécessaires.

Continuer la lecture →

→ 1 Commentaire

Les quatre piliers d’un succès commercial durable

Publié par Christine Buisson le 17/12/2010

Le succès d’un produit est souvent revendiqué par une nombreuse parentalité : les Product Managers se féliciteront de l’efficacité de leur analyse marché et de la préscience de leurs spécifications, les Ingénieurs vous diront que la qualité de la production est la clé de voûte de cette réussite, le Marketing ne manquera pas de s’auto-congratuler pour son remarquable travail de mise sur le marché malgré des moyens insuffisants, les commerciaux se découvriront des talents exceptionnels pour vendre ce qui n’existe qu’imparfaitement en l’absence notable de support Marketing digne de ce nom. Last but not least, les services auront assaini une situation qui s’annonçait périlleuse lors des premières utilisations en situation réelle.

Et si tout le monde avait raison ?

Continuer la lecture →

→ 2 Commentaires