5 questions à se poser avant d’inclure les réseaux sociaux dans votre stratégie digitale

Publié par Grégoire Michel le 17/01/2013

reseaux-sociauxComme la plupart des directeurs marketing des secteurs B2C et B2B aux cycles de vente « complexes »(1), au moment d’élaborer votre stratégie digitale, vous vous posez la question d’un investissement dans les réseaux sociaux. Nous avons établi, dans un article précédent, que les réseaux sociaux étaient bien adaptés aux ventes complexes. Mais avant de vous lancer, vous devez vérifier quelques points clés pour vous assurer que votre entreprise est prête a en tirer pleinement partie : Continuer la lecture →

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4 clés pour réussir un projet de Marketing Automation : 3 – Les processus

Publié par Grégoire Michel le 15/11/2012

Cet article est le troisième de la série qui présente les facteurs clés de réussite des projets de mise en place de solutions de Marketing Automation. Après l’équipe et les contenus, nous parlerons aujourd’hui des processus.

Car, comme pour les CRM, il n’y a pas de miracle à attendre de la mise en place d’une solution de marketing automation : il ne peut y avoir de succès sans une réflexion préalable sur les processus marketing, tant il est vrai qu’il est impossible d’automatiser des modes opératoires qui ne sont pas d’abord clairement définis, partagés et répétables. Heureusement, la mise en place d’une solution de marketing automation peut être l’occasion de formaliser ces processus. Sinon, les échecs seraient nombreux.

Pour vous aider dans la préparation de votre projet, nous vous proposons ci-dessous la liste des 8 processus indispensables à la réussite de votre projet : Continuer la lecture →

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7 raisons d’intégrer les réseaux sociaux à la stratégie digitale en support de cycles de ventes complexes

Publié par Grégoire Michel le 07/11/2012

Les réseaux sociaux suscitent encore aujourd’hui de nombreuses questions au sein des directions marketing et des directions générales des PME/PMI, en particulier celles des secteurs B2B et B2C dont les cycles de ventes sont dits « complexes »(1). Les dirigeants de ces entreprises se demandent quelle peut être leur efficacité dans leur secteur.

La réponse est, sans conteste, favorable pour la plupart des secteurs d’activité car les réseaux sociaux(2) : Continuer la lecture →

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4 clés pour réussir un projet de Marketing Automation : 2 – Les contenus

Publié par Grégoire Michel le 24/10/2012

Cet article est le second d’une série consacrée aux facteurs clés de succès de l’automatisation du marketing (marketing automation). Dans ce second numéro, nous souhaitons insister en particulier sur les contenus, qui sont au marketing automation ce que le carburant est à un moteur.

Il est aujourd’hui facile d’investir dans un logiciel de Marketing Automation. La plupart sont disponibles en mode SAAS à partir de quelques centaines d’euros par mois. Et leur proposition de valeur est alléchante : augmentation du chiffre d’affaires, productivité des équipes marketing… Continuer la lecture →

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Marketing par les contenus : 4 questions stratégiques à se poser avant de se lancer

Publié par Grégoire Michel le 02/10/2012

Marketing par les contenusL’infographie « The content marketing explosion », que nous devons à BlueGrass Interactive, fourni des données statistiques intéressantes sur le marketing par les contenus. L’une d’elle à particulièrement retenu notre attention parce qu’elle fait écho à notre observation quotidienne du marché français et aux challenges que nous rencontrons : alors que 62% font appel à une agence pour produire des contenus, seuls 44% se montrent satisfaits de cette agence, pourcentage particulièrement faible. Continuer la lecture →

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4 clés pour réussir un projet de Marketing Automation : 1 – L’équipe

Publié par Grégoire Michel le 21/09/2012

Marketing AutomationCet article est le premier d’une série consacrée aux facteurs clés de succès des projets d’automatisation du marketing. Dans ces facteurs clés de succès, il en est un dont l’importance, à notre avis, prime tous les autres : les compétences de équipe marketing. Il est tout simplement impossible d’envisager de mettre en place une solution de Marketing Automation sans l’implication et l’adaptation de cette équipe, si petite soit-elle. A cela 5 raisons, ou plus exactement 5 domaines dans lesquels l’action d’une équipe compétente est irremplaçable : Continuer la lecture →

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